
転職活動あるいは面接は電話をかけるところからすでに始まっている、とはよく言われることです。 これはなにも大げさでもなんでもなく真実であるといえます。 求人誌や新聞での応募の場合「電話連絡の上、履歴書持参」と書かれていることも多く、また最近ではインターネットでエントリー応募するというケースも増えてきましたが、そのような場合でも、やはり一度は担当者と電話で話す機会があるでしょう。
そして電話で話す際は、面と向かって話す以上に応募者の声のトーンや話し方がその人の印象として強く残るものです。 そこで、電話で面接の予約をする際のポイントについて見てみることにしましょう。
電話1本でも決して軽く見ることはできません。 というのは会社によっては応募者の電話の応対の仕方や内容などを責任者に報告するようなところもあるからです。 そこで電話をかける際にはまず、面接が可能な日時、そして確認しておきたいことなど事前にメモなどに書き出しておきましょう。
そうすることで会話もスムーズになりますし、緊張も和らげることができるでしょう。 そして電話のそばにはメモ帳やスケジュール帳などを用意しておき面接日時は必ず書き留めておくようにしましょう。 在職中の人は特に、仕事の関係上先方と面接日に関して折り合いがつかないこともあるでしょうから、先にこちらから面接の可能な日時を伝えておくのもいいでしょう。
電話をかけて相手が出たらまず「恐れ入ります、○○と申します」と丁寧にあいさつしましょう。 そして面接の予約の電話である旨を丁寧かつはっきりと述べ、担当者に代わってもらいましょう。
担当者から伝えられた面接日時については必ず復唱して確認をするようにしましょう。 切る時は「ありがとうございました」ときちんとお礼の言葉を述べ、相手が受話器を置いたのを確認してから切るようにしましょう。 また話し声はできるだけ明るい雰囲気にし、謙虚な態度で受け答えをしましょう。
面接の予約の電話をかける際にはできるだけ固定電話を使うようにしたいものですが、どうしても携帯電話を使わなければならないこともあるでしょう。 その場合は周りの雑音が入るような場所は避け、できる限り静かな部屋で電波状態に気をつけるようにしましょう。
また電話をかける時間帯にも気をつけましょう。 最低限のビジネスマナーとして始業後1時間そして昼休憩の時間帯、就業前1時間は避けるようにしましょう。
